WhatsApp, ABD, İngiltere’de bulunan ve İtalya, Hindistan, vb. Gibi diğer ülkelere kademeli olarak yayılmış olan İş Sahipleri, WhatsApp İş Uygulaması’nın en son hizmetini başlattı. WhatsApp iş uygulaması ücretsiz ve şu anda Google Play Store’dan Android cihazlarda indir.

WhatsApp Business'ın profilini oluşturmaya başlamadan önce, lütfen WhatsApp Business'ın ayrı bir varlık olarak düşündüğünü unutmayın. WhatsApp kişisel hesabınızla bu işletme hesabı arasında bağlantı yoktur. WhatsApp hesabını bir işletme numarasına veya mevcut WhatsApp kişisel numaranıza kaydedebilirsiniz. Mevcut kişisel numaranızı İşletme kaydı için kullanıyorsanız, kişisel WhatsApp profiliniz işletmeye dönüşecek ve tüm kişiler işletme profilinize aktarılacaktır.

Bunun söylendiği gibi, daha fazla uzatmadan, WhatsApp İşletme Hesabı Profilinin Nasıl Kaydedileceğini ve Kurulacağını görelim ve WhatsApp İşletme Uygulaması Özelliklerini nasıl kullanalım.

Kayıt ve Kurulum WhatsApp Business

Şu anda, bu uygulama yalnızca Android kullanıcıları için kullanılabilir. Lütfen devam edin ve WhatsApp Business App uygulamasını GooglePlay Store bağlantısından indirin. Uygulamayı indirdikten sonra, Android Telefonunuzda uygulamayı ayarlamak için birkaç ekran vardır.

Nisan 2019'da güncellendi: WhatsApp, iPhone kullanıcıları için WhatsApp Business uygulamasını başlattı. iOS kullanıcıları uygulamayı doğrudan iTunes Store'dan indirebilir.

Ülkenizi ve iş numaranızı girmeniz gerekir. WhatsApp işletme numarasını (En İyi Google Voice Özellikleri) bir doğrulama koduyla doğrulayacaktır. Profil için işletme adını belirlemelisiniz. İşletme adını belirlediğinizde, lütfen doğru olandan emin olun. WhatsApp, kurduğunuz işletme adını değiştirmenize izin vermez. Bu kurulum işleminde logonuzu, telefon e-posta adresinizi ve durum mesajınızı belirleyebilirsiniz.

WhatsApp İş Uygulama Profili Ayarları

WhatsApp Business uygulaması için profil ayarları kişisel uygulamadan tamamen farklıdır. İşletme ayarında, işletme konumunu, işletme kategorisini, işletme tanımını, resmi e-posta adresini ve web sitesini işletme profiline yansıtacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

Çalışma saatlerini ayarlama seçeneği vardır, bu çalışma saatlerini ayarlayabilecek dükkanlar ve küçük ofisler için son derece yararlı olacaktır. Müşteri mağaza durumunuzu profilinizde ve ulaşacağınız yerde görebilir. Kişiler ekranı, bu uygulamada kaydettiğiniz tüm ticari kişileri ve bunun da Android kişi sayfanızdaki gibi listeler.

WhatsApp İş Uygulama Özellikleri

Buna ek olarak, İki aşamalı kimlik doğrulaması ile ayarlanabilecek Hesap ayarları vardır ve ayrıca işletme hesap numaranızı değiştirebilir veya bu hesaptan işletme hesabını silebilirsiniz. Sohbet ayarları, duvar kağıdını kişiselleştirmenize, sohbet ayarlarınızı, anahtar kişiselleştirmenizi vb. Girmenize izin verir. Bildirimler menüsü, bildirim tonunu, titreşim modunu vb. Ayarlamanıza izin verir. Bu, özellikle aynı telefonda kişisel ve ticari bir WhatsApp hesabınız varsa ve Her iki hesap için gelen mesajları birbirinden ayırın.

Veri ve depolama kullanımı, uygulamayı WiFi veya veri planıyla kullanmanıza ve aramalar için WhatsApp Business uygulamasını kullanırken WhatsApp veri kullanım ayarlarını azaltmanıza izin verir. Ağ kullanımı penceresi, bu WhatsApp iş uygulaması, WiFi, Hücresel Veriler ve Dolaşım Verileri tüketimi vb. Yoluyla gönderilen ve gönderilen kaç Mesaj baytını gösterecektir. WhatsApp konuşmasını Google Drive'a yedekleme veya temizleme geçmişini e-postayla gönderme seçeneği vardır. WhatsApp'ın saklanması.

WhatsApp Kurumsal Mesajlaşma Araçları

Küçük işletme sahipleri (Küçük İşletmeler için Google Mobil Uygulamaları) ve ofisler için oldukça kullanışlı olacak başka özellikler de var. İş Mesajlaşma Araçları, bu uygulamada sunulan ilginç özelliklerden biridir, WhatsApp İş Uygulaması> Ayarlar> İş Ayarları> Mesajlaşma Araçları'nda devam edin . Bu Mesajlaşma araçları, mesajları yazarken çok fazla zaman harcamaksızın, müşterilerinizle etkileşime girecek otomatik mesajları ayarlamak için mükemmel bir seçimdir.

WhatsApp mesajlaşma araçları ayarlamak için üç mesaj seçeneğine sahiptir. Bunlardan biri, kullanıcıyı otomatik olarak sorgularına ilk cevap olarak kabul eden Selamlama mesajı . Dışarıda mesaj İkincisi, geçici olarak bir süre dışarı çıktığınızda ideal olan Dışarıda mesajıdır . Müşteriye bir süre dışarıda kalacağınızı bildirebilir ve uygun olduğunuzda geri cevap verebilirsiniz. Bu Away zamanını uygulamada otomatik cevap mesajı ile doğrudan ayarlayabilirsiniz.

WhatsApp Business Hızlı Cevaplar

WhatsApp Mesajlaşma araçlarından üçüncü seçenek Hızlı cevaplar . Bir işletme sahibi olarak, müşterilerle etkileşime girerek zaman kazanacak (iPhone Otomatik Yanıt Çözümü'nü kontrol edin). Burada asıl mesaj ve kısayol ile birçok mesaj şablonu belirleyebilirsiniz.

Kısayol “/” tuşuyla başlıyor. Burada birçok kısayol ayarlayabilirsiniz ve bir müşteriye cevap vermek istediğinizde, ayarladığınız tüm kısayolları getirmek için “/” yazıp cevaplamak için bir tane seçebilirsiniz. Daha hızlı cevaplar eklemek için WhatsApp Business App> Ayarlar> İşletme ayarları> Mesajlaşma araçları> Hızlı cevaplar> “+” öğelerini açın.

WhatsApp'ı İşletme Web Sitenize Entegre Edin

Artık işiniz için WhatsApp numarasını ayarladınız ve müşterilerinizle WhatsApp iş uygulaması aracılığıyla iletişim kurabilirsiniz. Şimdi WhatsApp'ı işletme web sitenize veya Facebook'a nasıl entegre edebileceğinizi görelim. Bir mesajı WhatsApp'a web sitenize basit bir köprü ile kolayca entegre edebilirsiniz. Kılavuz, WhatsApp tarafından sağlanmıştır ve her platformda çalışmaktadır. Web'de WhatsApp kullanıyorsanız, sizi hedeflenen numaraların manifatura penceresiyle WhatsApp webine yönlendirecektir. Lütfen, WhatsApp Business'ı Web Sitenize veya Facebook'a Entegre Etmek için adım adım talimatlar için burayı kontrol edin.

WhatsApp İşletme İstatistikleri

Günlük ziyaret durumunu ve müşteri sorgularını ve uygulamadaki etkileşim oranını bu şekilde ölçebilirsiniz. Bu yaklaşık bir fikir verecek, bu uygulamanın işletmenize müşterileri getirmeye ne kadar yardımcı olduğu.

İstatistikler ekranı size gönderilen, iletilen, okunan vb. Mesajları desteklemektedir. WhatsApp bir milyar kullanıcıya ulaşmaktadır ve bu işletme uygulaması müşterilerin size herhangi bir telefon görüşmesi yapmadan doğrudan kendi telefonlarından ulaşmaları için ücretsiz bir platform olacaktır. e-postalar.

WhatsApp Business'ın Kayıt, Kurulum ve Kullanım Özellikleri.

Bu güçlü uygulama sonunda iPhone kullanıcıları için başlatacak. Kullanıcılar birkaç dokunuşla işlerine akıllı telefonlarından erişebildiklerinde, bu işinizi geliştirmek için güçlü bir çözüm olacaktır. Sonunda, WhatsApp'in ödeme çözümünü (belki WhatsApp Pay) bu uygulamaya entegre edeceğini umabiliriz. Gelecek olacak ve bir müşteri olarak, pizzalarımı WhatsApp'ım aracılığıyla birkaç satırlık mesajla sipariş edebilirim.