BSNL Müşterisi Olduğunuzda Bilmeniz Gereken 10 Çevrimiçi BSNL Aracı.

BSNL, neredeyse tüm gereksinimler için müşterilerine birçok çevrimiçi hizmet sunmaktadır. Birçoğumuz bu çevrimiçi hizmetleri kullanarak neler yapılabileceğini bilmiyoruz. Aşağıda belirtilen BSNL hizmetlerini almak için her seferinde müşteri hizmetleri merkezine gitmeye gerek yoktur.

Çevrimiçi bir müşteri olarak, her zaman kendi yerlerimizin konforunda yapılan işleri kuyruklar ve sorular olmadan elde etmeye çalışıyoruz.

BSNL ise eski sistemlerde mevcuttu ve şimdi sunduğu hizmetlerin çoğunda gelişmiş müşteri destek seviyelerinin konfor bölgesine geçiyor.

Burada, BSNL'nin çevrimiçi hizmetlerini ve bu hizmetlerden nasıl yararlanılacağına ilişkin prosedürleri göreceğiz.

1. Genişbant ve Sabit Telefon uygulamaları:

ADSL teknolojisini kullanarak bir internet bağlantısı için başvurmak istiyorsanız, başvurunuzu müşteri hizmetleri merkezinin - //udaan.bsnl.co.in adresine gitmeden kaydetmenize yardımcı olacak bir portal vardır.

Adresinizi ve iletişim bilgilerinizi buraya girin ve BSNL'den satış personeli yakında sizinle iletişim kuracaktır.

2. Başvurunuzu izleyin:

Uygulamanızın durumu çevrimiçi olarak izlenebilir ve işlemlerin aynı portaldan hareketini gözlemleyebilirsiniz. Buna ek olarak, başvurunuzun her aşaması için düzenli e-postalar ve SMS alacaksınız.

Başvururken cep telefonu numaranızı ve e-posta adresinizi girmeyi unutmayın. Başvurduğunuz aynı sayfayı ziyaret edin ve durumu kontrol edin. //udaan.bsnl.co.in.

3. Kişisel Bakım İçin Kayıt Olun:

Bağlantı kurduktan sonra, çeşitli bilgiler ve hizmetler almak için hesabınızı kişisel bakım portalına kaydedebilirsiniz. Bir kez portala kaydolduktan sonra, arama detaylarınızı, geniş bant kullanımınızı, bağlantının değişmesini talep etmek vb. Bilgileri portaldan kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca fatura detaylarını ve ödeme geçmişini görebilirsiniz. Buna ek olarak geniş bant şifrenizi buradan değiştirebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bu sayfayı kontrol edin.

4. Sabit ve geniş bant kullanımını kontrol edin:

Sabit Telefonunuzun ve geniş bantınızın aylık kullanımını birkaç tıklama ile kontrol edebilirsiniz. Sabit hattınızın ve geniş bandınızın kullanımına ilişkin detaylar, istediğiniz zaman bir kerelik kayıt işleminden sonra Selfcare portalından elde edilebilir. Daha fazla ayrıntı için bu sayfayı kontrol edin.

5. Faturalarınızı çevrimiçi olarak bilin:

Faturalarınızı göz önünde bulundurabilir ve indirebilirsiniz, faturanın posta yoluyla gönderilmesini beklemeden yazdırabilirsiniz.

Faturalarınızı SMS bildirimi yoluyla ve e-posta yoluyla //flash.bsnl.co.in sitesine kaydolduktan sonra da alabilirsiniz.

6. Faturalarınızı ödeyin:

BSNL faturalarının ödenmesi, ödeme portalı ve internet bankacılığı hizmetleri sayesinde günümüzde sorunsuz ve kolay.

İnternet bankacılığı hesabınız / kredi kartınız varsa tahsilat merkezinize yaklaşmadan faturalarınızı //portal.bsnl.in adresinden online olarak ödeyebilirsiniz. Ayrıca Android ve diğer platformlar için ödeme uygulamasını kullanabilirsiniz.

7. Şikayetleri kaydedin:

Hizmet veya faturalarla veya herhangi bir ek özellikle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa, Selfcare portalına giriş yapabilir ve şikayetinizi oraya gönderebilirsiniz.